Vásárlás után van amikor a kereskedő azonnal visszaigazolja a vásárlást van amikor ez a folyamat akár 60 napig is elhúzódhat. Ha nem vagy biztos a vásárlásod nyomon követésében, kérjük lépj velünk kapcsolatba a support@cashbackapp.hu e-mail címen. Vásárlásod azonosítása érdekében küld el a tranzakció visszaigazolási számát, a vásárlás dátumát és összegét, valamint a vásárlás rövid leírását. E-mail kézhezvétele után azonnal elkezdjük tranzakciód azonosítását, de kérjük vedd figyelembe, hogy a követelés vagy ellentmondás teljes körű kivizsgálása akár néhány hétig is letarthat.

 

Fontos, hogy azonnal lépj velünk kapcsolatba, ha egy tranzakció nem követésének gyanúja merül fel, mivel 90 napnál régebbi tranzakciókat nem áll módunkban ellenőrizni.